內容大綱：
Part1：檢視篇
Part2：先修課10招溝通原則，助你順利開場和對方聊不完
Part3：實戰課20招抓住話語權，讓你主導聊天不踩雷
Part4：分享篇
特色：
說話真的是門藝術，你要明確地知道自己想說什麼。掌握對話的形式、目的、順序、音調、參與者以及環境，讓釋出的訊息有明確的目的、清楚易懂的語言，讓接收的一方人能容易理解。當然這取決於開口前，是否掌握了溝通和說話原則，預先準備，事先調整自己的思考方式，才能讓溝通過程變得更順暢。
推薦理由：
邀請專家分享溝通原則與方法，讓你透過事前準備與演練，或當對話的進程因提出評論、詢問問題、自我介紹、或現場的非語言線索出現變數時，可以適時使出見招拆招的溝通方法，讓溝通變得有效率。
