認識人際冷憤怒，化解情緒的「被動式攻擊」
23個練習，化虛假為真實，練習精準表達不滿與憤怒！誰可能是「被動式攻擊」者？
・有人值得或渴望受到讚美時，不願給予對方應得的好評
・把拒人於千里之外當成報復的方式
・暗中耍一些搞破壞的小動作
・在討論重要事項時，以「都可以」、「無所謂」、「隨便你」作為回應
・總是有意無意地批評、貶低或傷害他人的自尊
・喜歡扮白臉當好人，很少說「不」（或總是說「好」）
什麼是「被動式攻擊」？
「被動式攻擊」是潛藏在所有人際關係中，一直無以名狀的議題。無論在家庭、職場、關係、交友圈裡，它的存在令人不舒服，卻又不知該如何回應。
「被動式攻擊」的行為，從生悶氣、不理不睬、冷戰、消極不配合、擺爛，到開玩笑似的調侃、指桑罵槐、意有所指的諷刺等等，不一而足。
「被動式攻擊」是一種心理應對機制，當人覺得自己無能為力，或害怕爆發衝突時，就會以這種表面和氣卻拐彎抹角的方式，來表達內心的訴求與「隱藏的憤怒」。
臨床專研「憤怒管理」逾二十年的安卓雅醫師，在本書中，賦予「被動式攻擊」清楚的定義，並指出「被動式攻擊」的種種特徵，最終提出八個自我轉化的金鑰，帶領讀者一步步將「被動式攻擊」轉為有效的溝通，幫助我們突破關係的僵局。
如何應對「被動式攻擊」？
・把你的原則界定清楚，然後堅守你的原則
・不要在氣頭上進行談話，等雙方的情緒過去了再說
・說清楚你期待對方怎麼做，也評估對方做得到、做不到什麼
・做好強制執行的準備（視情況改變規則只會讓被動式攻擊者更無所適從）
・明確表達你不高興的是什麼，以及不高興的原因
・讓對方明白，設定界線是為了更長遠的關係品質
自我轉化的八把金鑰
金鑰一：正視壓抑的憤怒
金鑰二：釐清情緒底下的思維
金鑰三：傾聽身體的訊息
金鑰四：設下情緒的人我界線
金鑰五：明確而堅定的溝通
金鑰六：容許建設性的衝突
金鑰七：擬定具體改變計劃
金鑰八：不再姑息被動式攻擊
溝通
