本書特色
考試，是場格鬥。
「準備考試的讀本，應該要精煉、符合實戰需求!
於是，我們把複雜的公共人力資源管理內容，從考試實戰的角度，精煉、
表格化，並切割成容易掌握且適合平日攻讀、練習、快速查找的topic單元。
藉由《格鬥!公共人力資源管理》快速掌握關鍵之後，重心就可以放在《這是一本公共人力資源管理解題書》的練習上;後續回到《格鬥!公共人力資源管理》的查找、複習也相當便利，才可能盡快上榜，減輕我們時間和經濟的壓力。
書的內容好消化、能快速吸收精粹，才可能舉一反三、觸類旁通、靈活運用，那距離上榜之日就不遠了。
我們懂。
因為我們也曾是考生。
作者簡介
良文育成
幾個背景多元，但都是熟年阿宅組成的一個團隊
我們雖然長得越來越舊，但心一直努力保持如新。
因為曾經是考生，知道考生心裡苦（悶），
所以最care寫的文一定要好讀又好用，
也希望能有一點好笑（人生嘛，不要一直太嚴肅會內傷）。
現在的日常，不是趕稿中，就是被趕稿中……@@
沒在趕、比較有點空檔的時候（希望），會在這些地方寫寫文、畫畫圖分享給大家：
FB：良文育成
YT：良文育成
IG：liangwinyucheng
部落格：良文育成國考格鬥進化學院
作者序
「看起來是新朋友，但其實是老朋友。」
公共人資管理就是如此的存在著。
她雖然獨立出來單飛了，但過去她是跟現行考銓制度一起組團，在國考巡迴演出（驚嚇大家）的。
她既然名叫「公共」人資管理，所以她和我們較常聽到的「企業」人資管理，兩者最大不同之處，就在於「公共」這兩個字。
雖然「公共」只有兩個字，卻蘊含了多元價值觀，以及面臨了政治等多元的環境變化和挑戰；不過，人資管理，也就是管理面，在方法論上是可以適度和企業人資管理作參照學習的，也就是1980年代以來「公部門師法企業」的重點之一。
因此，企業人資管理的觀念，無法完整詮釋她；而現行考銓的法制，也只是將她融合了政治、管理等多元需要，作為實踐價值觀和理想規劃的方式之一，所以只透過法制也無法完整了解她。
這本書就是為了讓大家能較快掌握多元的她而設計，我們盡可能將她的政治與行政面向，以及人資管理面等主要的方法、學理意涵和實務運作，以精鍊表格整理的方式呈現，至於法制面大部分的微觀細節內容，還請大家直接對照拙作《格鬥！現行考銓制度》。
寫到這裡，相信你我應該都有發現：這兩科姊妹就算各自單飛了，彼此之間還是密切的連動關係啊@@
因為我國對於公共人資管理的實務運作和執行，主要是以人事（也就是考銓）制度和法規來運行的。例如策略性人力資源管理對總員額法管理體系、招募遴選對考試法、人力配置與運用對任用法。
所以，請大家在攻讀這本較偏重政治、管理面的《格鬥！公共人力資源管理》時，要盡可能交互對照法制面的《格鬥！現行考銓制度》，越能融會兩者的關鍵觀念，且越能運用自如、游於兩者之間的考生，上榜的機率當然會顯著提升，因為你就具備了我們台灣公共人力資源管理者的關鍵職能！
良文育成
目錄
1 公共人力資源管理的基礎概念與功能
TOPIC01 基礎概念 1-3
TOPIC02 公共人力資源管理的主要功能分類 1-6
2 公共人力資源管理的時空環境脈絡
Section1趨勢 2-3
TOPIC01 時代趨勢演進概述 2-3
TOPIC02 OECD先進國家的公共人力資源管理趨勢 2-6
Section2影響公共人資管理的學理與總體社會價值觀 2-8
TOPIC01 McGregor的人性X理論與Y理論 2-8
TOPIC02 功績制（MeritSystem）的觀點 2-10
TOPIC03 公平原則的觀點 2-11
TOPIC04 代表性（representativebureaucracy）的觀點 2-13
TOPIC05 公共人力/文官管理的4大基本傳統價值觀點：政治回應（politicalresponsiveness） 2-14
TOPIC06 公共人力/文官管理的4大基本傳統價值觀點：組織效率與效能（efficiencyandeffectiveness） 2-15
TOPIC07 公共人力/文官管理的4大基本傳統價值觀點：社會公平（socialequity） 2-16
TOPIC08 公共人力/文官管理的4大基本傳統價值觀點：員工個人權利（Employeerights） 2-17
TOPIC09 公共人力/文官管理的3大新興價值觀點 2-18
TOPIC10 多樣性與多元化管理（diversitymanagement）觀點 2-20
Section3公共人資管理的多元環境 2-22
TOPIC01 利害關係人角度 2-22
TOPIC02 多元面向角度：政治面 2-25
TOPIC03 多元面向角度：管理面 2-26
TOPIC04 多元面向角度：法制面 2-28
TOPIC05 我國公共人資實務：憲法與公共人資管理 2-29
TOPIC06 公共人資管理面臨的環境挑戰概述 2-32
3 公共人資管理者與人資組織
TOPIC01 Ulrich的人資管理角色模型 3-3
TOPIC02 公共人資管理組織設計型態 3-4
TOPIC03 各國公共人資管理實務：公共人資管理組織型態 3-6
TOPIC04 傳統公共人力資源管理組織的主要職能 3-10
TOPIC05 公共人資管理組織與人資管理者職能的轉變 3-11
TOPIC06 公共人資管理的循證與數位治理 3-14
TOPIC07 我國公共人資管理實務：人事一條鞭管理體系的組織面向 3-16
TOPIC08 我國公共人資管理實務：人事一條鞭管理體系的特性及其議題 3-18
TOPIC09 我國人事一條鞭管理體系的改進方案：策略型人事一條鞭管理制度 3-20
4 人力、職務工作規劃與設計配置
TOPIC01 我國公共人力與職務主要類別 4-3
TOPIC02 公共人力體系建構系統的配置設計 4-6
TOPIC03 政府職務（位）設計原則 4-8
TOPIC04 人力資本 4-10
TOPIC05 Lepak&Snell的人力資本配置結構與管理類型 4-12
TOPIC06 核心（發展）人力資本的特性 4-14
TOPIC07 政府核心（發展）人力管理基礎模式 4-15
TOPIC08 職能觀點 4-17
TOPIC09 工作設計與工作分析 4-20
TOPIC10 人力資源規劃 4-24
TOPIC11 分析現有人力供給的方法舉例 4-26
TOPIC12 預估未來人力需求的方法舉例 4-27
TOPIC13 我國公共人資管理實務：員額 4-29
TOPIC14 我國公共人資管理實務：職務與員額配置規劃原則 4-30
TOPIC15 我國公共人資管理實務：組織編制與員額規劃 4-31
TOPIC16 我國公共人資管理實務：員額調整配置 4-40
TOPIC17 我國公共人資管理實務：人力員額不足的因應方式 4-42
TOPIC18 我國公共人資管理實務：員額（人力）評鑑 4-44
5 人力招募與遴選
TOPIC01 人力招募（recruiting） 5-3
TOPIC02 人力遴選 5-5
TOPIC03 考選應達成的基本要求與原則 5-7
TOPIC04 考選的公平原則 5-9
TOPIC05 考選的程序公平 5-10
TOPIC06 考選的互動公平 5-12
TOPIC07 考選的實質公平 5-13
TOPIC08 我國公共人資實務：辦理文官考選的主要特色與原則 5-15
TOPIC09 甄選決策模式 5-17
TOPIC10 招募金字塔（recruitingyieldpyramid） 5-18
TOPIC11 人資管理的主要考選（甄選）方法舉例 5-19
TOPIC12 考選方法議題聚焦：口試 5-21
TOPIC13 考選方法議題聚焦：結構化口試（structuredinterview） 5-22
TOPIC14 考選方法議題聚焦：其他口試方法 5-24
TOPIC15 考選方法議題聚焦：評鑑中心法 5-25
TOPIC16 考選方法議題聚焦：評鑑中心法常見的測驗 5-26
TOPIC17 我國公共人資管理實務：考選公平或考選效度的抉擇 5-28
TOPIC18 我國公共人資管理實務：公務人員考選產生的雙盲現象（double-blind） 5-30
6 人力任用配置與流動
TOPIC01 我國文官的任用配置 6-3
TOPIC02 我國文官人力的流動：調任 6-4
TOPIC03 我國文官人力的流動：職務高低間的調任 6-6
TOPIC04 我國文官人力的流動：機關內、外的調任 6-8
TOPIC05 相關議題：內陞、外補與折衷制 6-10
TOPIC06 我國文官人力的流動：各層級機關之間的調任 6-12
TOPIC07 我國公務人員職系專長轉換彈性化與調任概述 6-14
TOPIC08 我國文官人力的流動：轉任 6-17
TOPIC09 我國文官人力的流動：離職 6-19
TOPIC10 離職的可能原因：公共服務動機 6-20
TOPIC11 離職的可能原因：工作滿意度 6-21
TOPIC12 離職的可能原因：工作公平性 6-22
TOPIC13 離職的可能原因：工作耗竭 6-23
TOPIC14 離職的可能原因：工作家庭衝突 6-24
7 人力訓練與發展
TOPIC01 基礎概念 7-3
TOPIC02 新進人員的職前引導（orientation）與社會化（socialization） 7-4
TOPIC03 一般在職人員的訓練體系建構與流程 7-6
TOPIC04 訓練需求分析（TrainingNeedsAnalysis,TNA） 7-7
TOPIC05 訓練設計與準備：參照主要的成人學習原理與理論 7-8
TOPIC06 訓練設計與準備：以SMART原則訂定訓練目標 7-12
TOPIC07 訓練準備：可供選擇的訓練方法主要類型 7-13
TOPIC08 訓練執行：職場內的訓練（On-the-JobTraining,OJT）與方法舉例 7-14
TOPIC09 訓練執行：職場外的訓練（OffJT）與方法舉例 7-15
TOPIC10 訓練執行：管理才能的訓練發展與方法舉例 7-16
TOPIC11 訓練評估：Kirkpatrick的訓練評估模式 7-18
TOPIC12 我國公共人資管理實務：擬定訓練計畫及辦理訓練工作重點 7-19
TOPIC13 職涯發展（Careerdevelopment） 7-21
TOPIC14 可協助職涯規劃的經典檢測：Holland的職涯規劃參考模型（Personality-JobFitTheory） 7-23
TOPIC15 職涯發展階段的情況與因應 7-25
TOPIC16 職涯管理應努力的方向 7-28
TOPIC17 我國公共人資管理實務：訓練與陞遷發展的連動設計 7-30
8 績效管理與績效評估
TOPIC01 績效管理的基本概念 8-3
TOPIC02 績效管理的體系架構與流程 8-5
TOPIC03 績效評估的基本觀念 8-7
TOPIC04 績效評估的性質分類 8-9
TOPIC05 訂定績效評估指標應具備的原則：SMART 8-10
TOPIC06 訂定績效評估指標應有的特性（要素） 8-12
TOPIC07 績效評估方法的簡要比較 8-15
TOPIC08 特質評估法（Trait-basedapproaches） 8-16
TOPIC09 行為評估法（Behavior-basedapproaches） 8-17
TOPIC10 成果評估法（Result-basedapproaches） 8-19
TOPIC11 相對比較法（comparativeapproaches） 8-21
TOPIC12 整合績效評估各面向資訊來源的方法：360度評估法（360-degreefeedback） 8-22
TOPIC13 績效評估的困難與謬誤（偏誤） 8-23
TOPIC14 績效回饋面談（appraisalinterview） 8-26
TOPIC15 公共人資績效評估主要的功能效果 8-27
TOPIC16 對於績效行為不佳人員的處理：漸進式紀律管理 （progressivediscipline） 8-28
TOPIC17 我國公共人資管理實務：公務人員考績的功能與其他人資管理的連動 8-30
9 人力待遇與激勵管理
Section1學理基礎：當代激勵管理理論概述 9-3
TOPIC01 認知途徑的內容理 9-3
TOPIC02 認知途徑的過程理論 9-7
TOPIC03 為途徑的增強理論 9-9
Section2待遇管理 9-10
TOPIC01 公共人資管理的總待遇內涵理 9-10
TOPIC02 薪資待遇的訂定基礎理論 9-12
TOPIC03 待遇的公平原則 9-13
TOPIC04 Milkovich&Newman的策略性待遇政策與待遇分析架構模型 9-14
TOPIC05 待遇政策原則 9-16
TOPIC06 工作分析在待遇管理上的意義 9-18
TOPIC07 內在一致面決策管理活動：工作評價（Jobevaluation） 9-19
TOPIC08 外在競爭面決策管理活動：薪資調查 9-20
TOPIC09 將待遇各面向管理整合決策：建立薪資結構 9-21
TOPIC10 績效待遇 9-23
TOPIC11 我國公共人資管理實務：雙重失衡現象（doubleimbalance） 9-25
TOPIC12 我國公共人資管理實務：待遇與其調整機制 9-26
TOPIC13 我國公共人資管理實務：福利與其調整機制 9-28
Section3其他激勵措施管理 9-30
TOPIC 可激勵人員的工作設計理 9-30
10 人力維持、彈性化管理與其他議題
Section1公務倫理 10-3
TOPIC01 公務倫理（Publicserviceethics）的基本概念 10-3
TOPIC02 Svara教授的倫理三角模型 10-4
Section2彈性化管理 10-6
TOPIC01 推動我國彈性化公共人資管理的可行方式 10-6
TOPIC02 高階文官管理：高階文官的角色定位與職責 10-9
TOPIC03 高階文官管理：各國高階文官特別管理制度的建構方向 10-11
TOPIC04 高階文官管理：我國現行高階文官管理概況 10-12
TOPIC05 高階文官管理：我國現行高階公務人員中長期發展性訓練重點概要 10-13
TOPIC06 高階文官管理：建構我國高階文官特別管理制度的可行方式 10-15
Section3友善職場 10-16
TOPIC01 職場性別平權：學者Guy的女性消極代表性障礙隱喻 10-16
TOPIC02 職場性別平權：造成玻璃天花板障礙的三大可能成因 10-18
TOPIC03 職場性別平權：公共人力資源管理對女性消極代表性障礙的可行方案 10-19
TOPIC04 我國公共人資管理實務：免於遭受性騷擾的權利與救濟相關保障 10-21
TOPIC05 符合人因工程（ergonomics）的工作設計與管理安排 10-23
TOPIC06 我國公共人資管理實務：公務員服務法的勤休管理與超勤補償 10-24
TOPIC07 我國公共人資管理實務：員工協助方案（EmployeeAssistancePrograms,EAPs） 10-27
TOPIC08 我國公共人資管理實務：公務人員安全及衛生防護辦法重點 10-29
TOPIC09 人力高齡化因應管理 10-31
TOPIC10 漸進式退休（gradualretirement） 10-34
Section4退休後經濟生活照護 10-36
TOPIC01 退休制度的學理摘要 10-36
TOPIC02 退休金準備及給與管理 10-38
Section5勞動權 10-41
TOPIC 勞動三權 10-41
Section6公共人資管理不善所產生的弊病 10-43
TOPIC01 人情行政（personaladministration） 10-43
TOPIC02 其他因管理不善所造成的病象 10-45
