祕書不僅是一個「服務」的角色,
更是一個能夠主導、有影響力的角色!
深化人際關係、時間管理,展現祕書專業的藝術
結合理論與實戰,成為職場上不可或缺的重要角色
▎掌握職場形象,開創未來之門
本書首部分專注於讓讀者了解如何在職場上打造一個優雅又專業的形象。從身體語言、著裝選擇,到細節的儀態舉止,書中詳細描述了如何展現自己最好的一面。讀者將學會如何以適當的方式表達自己,並了解到形象管理與職業成功的密切關聯。此外,書中還包含了實用的接待禮儀與溝通技巧,讓讀者在工作場合中得心應手。
▎提升職業素養,贏得尊重與機會
本書的第二部分,讀者會學習到祕書工作中必備的職業素養與能力。書中深入探討了祕書所需要的各種技能,包括:表達能力、學習閱讀能力、社交能力、判斷能力等。作者強調良好的時間管理、創新思維以及專業知識體系的重要性。讀者將學會如何培養並優化這些必要的職業技能。
▎精通實務技能,無往不利
本書的第三部分介紹了實務技能,包括各種辦公室管理實務、文件檔案管理、印信工作等。掌握這些技能,將使讀者在處理日常工作時更為輕鬆、有效。同時,書中還提供了一些工作中可能遇到的困難和解決方法,使讀者在面對各種挑戰時能游刃有餘。
▎精進溝通藝術,提升全方位能力
本書的最後部分,讀者將學習如何提升自己的溝通藝術,這包括如何協調人際關係、化解矛盾、與各種主管、同事相處,甚至是如何巧妙地拒絕。最後,書中也介紹了關於文書寫作、公關能力,以及如何習慣適應新型辦公自動化設備的使用,全面提升讀者的職業技能。讀者將會感受到,優秀的祕書並非只是職場的「花瓶」,而是具有實力與能力的專業人士,能夠在職場中立足並獲得成功。
▎邁向職場優雅的必備指南
讀者在閱讀本書後,將能夠更深入了解如何優雅地在職場中生存,如何從一名新手進化成一名高效能的專業人士。透過學習並實踐書中的各種實務知識和人際溝通技巧,每一位讀者都能成為職場中不可或缺的重要人物,不再是職場上的「花瓶」,而是一個全方位、有實力的專業人士。
本書特色:從深入淺出的形象管理,到各種實務技能的細心解析,再到如何在職場中建立良好的人脈,本書提供了一個全新、全面的視角來看待祕書這個職業。