有好口氣，才有好運氣．用語氣創造運氣的說話智慧人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術，就是運用語氣替自己創造運氣。只要你掌握這個人性弱點，將自己的話語裹上一層糖衣，既可以激發對方內心潛在的慾望，更可以滿足對方渴望獲得認同的心理，順利地達成自己的目的。
運用 弱點 口氣 運氣 說話 語言
