高效溝通不在於說甚麼，而在於怎樣說。本書提供高效溝通的100種方法，教你從傾聽、回應、說服、拒絕、幽默、讚美等方面：l迅速告別口笨嘴拙、詞不達意、言不由衷l知道甚麼時候說該說甚麼、對誰說、怎樣說l學會高情商的溝通法，讓你的話打動所有人l介紹與不同性格、背景人士溝通的必勝技巧掌握所有人都想跟你交朋友的秘訣，讓你成為社交高手
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