數位轉型力

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──市面上最完整、最專業的「數位轉型全書」──
權威智庫「資策會」產業情報研究所(MIC)最新研究成果!


全方位剖析[生產營運]╳[消費者端]╳[商業模式]╳[商戰實例]
5步驟打造企業專屬的「數位生存計畫」,成本降低、顧客滿意、獲利翻倍!

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‧星巴克如何想到用會員制和行動支付,來提升消費者的購物體驗?
‧微軟的軟體銷售模式,為何要從「買斷制」改為「訂閱制」?
‧宜得利怎樣以「自動化倉儲系統」,讓貨物自己主動找到員工?

「數位轉型」已是產業趨勢!

當物聯網、人工智慧、區塊鏈等科技正快速改寫市場規則,

如何降低不必要的成本與風險,擬定對企業最有效益的數位化策略?

本書由「營運端」、「消費端」及「商業模式」三大面向著手,從基本知識、具體方案到實際案例分析,教你善用數位科技,找到新商機。無論你是企業主、CEO、投資人、創業者,想創新變革或突破困境,在本書都能找到答案!

讀完本書,你將──

►掌握數位轉型的核心觀念、操作方法與最新知識
►了解未來最重要的11種新興科技及其潛在商機
►從全球50間轉型成功的商業案例之中獲得啟發
►為企業進行自我健診,訂製出最適合的轉型計畫

▌企業主不懂不行!

到底什麼是數位轉型?

近年,不論資通訊科技服務業者、產業公協會,甚至政府官員,都大聲疾呼業界應該積極進行「數位轉型」(DigitalTransformation)。所謂數位轉型,即是指:透過數位科技如人工智慧、虛擬實境大數據等,來改變企業的經營方向、營運模式、組織架構或資源配置,以重新塑造競爭優勢,創造新的商業模式。

以產業實務的角度來看,台灣大部分的企業,雖然已非處於「數位化」階段(企業沒有或才剛採用電腦系統或數位科技),而是在「數位優化」階段(在既有的數位化基礎上強化數位科技),但事實上,第三階段的「數位轉型」才是轉型過程中的重點。

「數位轉型」階段指的是:利用數位科技創造全新的商業模式,尤其當企業所處的市場生命週期已成熟或正在衰退,更需積極思考數位轉型,例如Netflix、微軟從原本的「產品賣斷」轉變為「訂閱服務」,就是創新商業模式的成功範例。

▌台灣企業的痛點──

如何轉型?轉到哪裡?

由於多數台灣企業主對數位科技不熟悉,以及對如何轉型?轉到何處?成本高不高?都沒有清楚的輪廓,這些因素導致了企業主的猶豫不決或無所適從。有鑑於此,資策會MIC團隊在本書完整而詳細地說明所有數位轉型你應該知道的大小事──

﹝理論篇﹞數位轉型是什麼?為什麼要轉?

﹝方法篇﹞有哪些方法可以用?有哪些面向要評估?

﹝實務篇﹞如何一步步擬定具體的轉型策略?

﹝案例篇﹞從全球大量的企業成功個案能學到什麼?

藉此讓企業主對數位轉型有正確的認知,也能有方法、有步驟地在組織內推動!

▌Stepbystep!

5步驟訂出企業的數位轉型方案

如何根據企業需求,制定最合適的數位轉型策略?本書將以「知識建構、健診評估、需求發掘、方案規劃、導入執行」此5大步驟,帶你一步步實際訂製出轉型策略,並降低不必要的成本,而能更有效率地走在數位之路上。

●數位轉型的導入程序

1.知識建構➤凝聚企業對於數位轉型的共識

2.健診評估➤掌握企業自身數位能力與階段

3.需求發掘➤確立發展目標及相關關鍵要素

4.方案規劃➤根據藍圖以建立行動方案專案

5.導入執行➤針對執行項目的成效進行分析

▌成功可以複製!

全球知名企業個案完全解析

本書蒐集全球共50家數位轉型成功的企業案例,一一分析其「轉型動機」、「轉型方向」與「轉型啟發」,無論是想創新變革,還是突破困境,這些範例都極有參考價值。

專文推薦

王定愷│亞馬遜網路服務有限公司香港暨台灣總經理
李詩欽│台灣區電機電子工業同業公會理事長
盧希鵬│台灣科技大學資訊管理系特聘教授

各方推薦

李長庚│國泰金控總經理
余俊彥│中鼎集團總裁
何飛鵬│城邦媒體集團首席執行長
胡星陽│國立台灣大學管理學院院長
施崇棠│華碩電腦董事長
范錚強│國立中央大學資訊管理學系特聘教授
孫基康│台灣微軟公司總經理
詹宏志│PChomeOnline網路家庭董事長
葉榮廷│全家便利商店董事長
劉揚偉│鴻海科技集團董事長
蔡維奇│國立政治大學商學院院長
歐嘉瑞│台灣中油股份有限公司董事長
謝繼茂│中華電信董事長

「數位轉型並沒有一個SOP,企業需要從自己的特點出發找到切入點,從實踐中學習強化。本書兼顧數位轉型的理論架構與眾多實例,很值得作為企業轉型時的參考依據。」(國立臺灣大學管理學院院長│胡星陽)

「環境激烈地變動,能成功數位轉型的企業,終將是天擇過程中的適者。本書將帶領您的企業進入適者的隊伍。」(國立中央大學資訊管理學系特聘教授│范錚強)

「零售業的科技含量,在未來就等於含金量,本書對於企業數位轉型的觀念方法與實例,有完整務實的探討,非常推薦。」(全家便利商店董事長│葉榮廷)

「本書深入淺出地說明數位轉型的why、what、how,並蒐集分析各領域的經典案例,兼具高度、廣度與深度,對企業推動數位轉型定能有所助益!」(中華電信董事長│謝繼茂)


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