◆◆◆管理職必學﹗把該說的話好好說清楚,不再懼怕忠言逆耳!◆◆◆
你常因為新手員工沒進入情況,資深員工的不當習慣,只好自己收拾爛攤子嗎?
想要精確完整的表達對下屬的建議,
絕對不能忽略feedback的5大事項,8大祕訣﹗
讓你針對不同部屬的表現和狀況有最準確的管理方案﹗
◆◆◆回饋(feedback)的技術◆◆◆
日本雅虎、朝日啤酒等企業都在執行實踐,
一套有別於「教練」和「教學」管理模式,
最高效率的部屬養成法
「如何讓新進人員的表現能夠盡快到位?」
「如何請團隊裡的資深同事願意有效修正目前有問題的做法?」
「如何從部屬的反應看出他對工作的真正想法或意見?」
從基本理論到實務知識,以及如何應對不同類型的部屬,給予最適當的回饋,本書皆完整網羅,對於無力對應多樣化職場人才的主管而言,本書將是提升團隊效率,改善整體績效的最佳解方。
486團購網創辦人陳延昶
YES123人力銀行資深副總洪雪珍
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