大家都知道「人際關係與溝通技巧」的重要，但往往說得頭頭是道卻無法「實踐」，因為做比說更不容易。學習如何與人相處、增進人際關係、化解人際衝突，將有助於改善我們的工作與生活。因此，人人都應增強溝通與表達的能力與技巧。想要學習「可長可久」、「長治久安」的溝通策略嗎？請快翻開本書一探究竟！
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