近年人工智慧科技突飛猛進,各大廠投入發展結合人工智慧技術的創新性應用產品,尤其是機器人結合人工智慧所衍伸的智慧服務型機器人和陪伴社交機器人成為未來趨勢,但仍需多元的感測和更智慧的判斷機制(即演算法),讓機器人更加人性和友善。
例如LG於CES2017展示多款結合智慧家庭和物聯網科技的全新智慧服務機器人,並瞄準家庭和商業應用市場,其中結合智慧管家和智慧家庭通知中心功能的HubRobot,透過內建AmazonAlexa功能技術,可作為自然語言辨識和智慧家電遙控互動的機制,不僅可讓用戶進行家中智慧家電產品的操作,且能與之語音互動等,同時HubRobot也扮演家庭助手角色,可提供播放音樂、鬧鐘、提醒通知、天氣或交通即時資訊預告等便利服務。
最後,這些年來自歐美國家和日本等地區的IT大廠旗下機器人事業群和機器人新創廠商,便以開發智慧服務機器人產品為主要發展重點,且以家庭用途為市場定位,部分新創廠商甚至在眾籌平台上進行預購和募資,以籌備量產新產品的資金;此外,未來智慧服務機器人除了持續強化語音辨識互動能力外,也會透過機器學習技術,學習瞭解使用者的情緒和個性,以期能在適當情況下提供必要協助或應對互動等,不難看出未來智慧機器人與使用者的互動將顯得更有個性化。
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