會說話，就有利益剖析職場、人際與自我心理改變人生的說話法則情緒化的溝通，是職場致命傷，建立互信關係的說話方式，應對盛怒者的談話技巧如何應對自大狂？聒噪的人可能是因為太過內向？如何與工作失敗的人交談？說話反映你的逆境智商博得信任的說話技巧是什麼？不是教你控制情緒，而是要學習適當表達情緒！
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