本書分成生活、工作兩大類，共有36個情境，教你信件抬頭怎麼寫、要求對方回信怎麼說、結尾祝福語該用什麼！從此回信不再耗時傷神！
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．不會有回不完的信
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寫作策略與大綱：寫信就該簡明扼要！
步驟式引導Email寫作的脈絡與重點，傳授信件起、承、轉、合的專業完美寫法，信就能寫得簡明懇切，不胡言亂語。
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句型文法不出槌，訊息傳遞正確，收信方就不會誤解。
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