簡單用數據,做出好決策:降低成本、提升績效,商業分析一次達成

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臉書靠什麼在短時間內將千萬用戶提升為破億?
為什麼Twitter會自動推薦新會員follow十個人?
這其中都經過精巧的商業分析!


你從事行銷業務、產品管理、顧客服務相關工作,常被要求報告數據,每每加班熬夜準備資料,還是答不出老闆的問題而被罵到臭頭?

或者,公司裡的商品與行銷決策,都是憑主管的「直覺」及「想像」定案?

大數據時代已來臨,別讓手上的資料都沒掌握好。
做對商業分析,讓你在紅海中開闢屬於自己的藍海!

未經妥善分析的資料,不過是成堆數字而已;分析錯誤的資料,更是白費力氣與混亂根源。每一家公司都暴露在非常相同的因素之中。

其實,只要有了對的工具,利用手邊現有的簡單資料就能做對商業分析,切實瞭解現況、擬定最佳行動策略,不受「大數據」的限制。商業分析不僅是數據分析、資料處理,更重要的是,應該包含利用分析結果做出正確決策的領導能力。

本書詳細說明7種好用的分析方法,以「BADIR5步驟」實際操作示範,深入說明經理人運用數據做出好決策的必要秘訣,讓你以最低成本取得有效資料、妥善運用合適的分析方法、發揮領導力、提出有利洞見,靠Excel解決80%的商業問題。

BADIR-5步驟決策法

1.商業問題(Businessquestion):找出明確要解決的問題。
2.分析計畫(Analysisplan):串聯關係人制定含目標、時程的計畫。
3.資料收集(Datacollection):設定需求標準再匯總資料。
4.洞見(Insights):提出創意、有效、又可行的見解。
5.建議(Recommendations):以犀利可信的決議促成解決問題的行動。

運用上述5個精實、簡化的步驟,從問對問題開始,教你如何收集數字、分析,並且驗證假設,擬定執行方案,按部就班完成分析要務,避免錯失重要環節,帶你從資料到決策,有效處理絕大部分的商業問題。

※從書中可以簡單學會:

˙運用「BADIR」5步驟,簡單用數據做出好決策。
˙做對商業分析提升顧客體驗、工作流程、預測趨勢,並選擇最佳方案。
˙7種常用的分析方法。
˙儲存、報告和分析數據的工具。
˙挑選對的人才做對分析以創造效益。

◎本書特色

1.想善用大數據者非讀不可。
本書不談「大數據」,卻是運用大數據的最佳前導書籍。雖然80%的商業問題不需靠大數據即可解決,但能創造效益的商業分析與決策方法卻是共通的。學會簡單用數據做出好決策的分析方法,進階運用大數據時,更顯如虎添翼!

2.案例豐富、操作步驟簡單明瞭,易讀又實用。
本書運用豐富的圖解、案例與插畫,將每個步驟都用具體事例詳細解說,大幅降低進入門檻,讓你更快進入狀況,自學上手不求人。書末並以10個商業分析案例說明與驗證:從奧運自由車選手奪冠計畫,到歐巴馬打贏選戰,商業分析都有助於成功達陣。


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