溫伯格的軟體管理學套書(1-4卷)

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專案為何會落後一年?……因為每次落後一天。——《人月神話》
要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。——《溫伯格的軟體管理學》

《溫伯格的軟體管理學》一套四冊,主題分別是:
一、系統化思考(SystemsThinking)、
二、第一級評量(First-OrderMeasurement)、
三、關照全局的管理作為(CongruentAction)、
四、擁抱變革(AnticipatingChange)。

要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。這就是《溫伯格的軟體管理學》這套書的主題。想要在軟體工程的管理上獲得高品質的成果,需要具備以下三種能力:

1.具有了解複雜情況的能力,讓你能夠為專案做好事前的規畫,從而進行觀察並採取行動,使專案能依計畫進行,或適時修正原計畫。(第1卷)
2.具有觀察事態如何發展的能力,並且有能力從你所採取的因應行動是否有效,來判斷你觀察的方向是否正確。(第2卷)
3.在複雜的人際關係中,即使你會感到迷惘、憤怒、或是非常害怕,甚至害怕到想要一走了之並躲起來,但你仍然有能力採取合宜的行動。(第3卷)

第4卷所談的組織變革,就是要讓經理人運用前三卷的觀念和工具來進行管理,讓你的組織不僅現在能了解和實踐優良的軟體工程觀念,未來也可以。這樣的組織稱為「防範未然型」(Anticipating)的組織,它讓組織變革成為一種明確的、普遍性的功能。

作者在這套書中,將軟體機構依做事方式(軟體次文化)分類如下:

模式0(渾然不知):我們都不知道我們正循著一個過程在做事。
模式1(變化無常):我們全憑當時的感覺來做事。
模式2(照章行事):我們凡事皆依照工作慣例(除非我們陷入恐慌)。
模式3(把穩方向):我們會選擇結果較好的工作慣例來行事。
模式4(防範未然):我們會參照過往的經驗制定出一套工作慣例。
模式5(全面關照):人人時時刻刻都會參與所有事務的改善工作。

至第四卷為止,作者將說明,如何將你的組織提升到防範未然型(模式4)的組織,其產品品質與生產力、流程、文化、做事方式,都將達到一個穩定、又可因應變化的水準。


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