辦公室裡的大猴子

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厭倦了與鯊魚同游?受夠了角落辦公室那隻大猴子?
真實的動物能教給我們職場叢林中更好的求生之道。

《富翁的物種源始》作者最新田野觀察
想在辦公室好好當個人
你得先成為優秀的野獸

企業職場上的剽悍人物經常拿動物做類比,彷彿那是另一類的《孫子兵法》。「雄性暴力」統治獸群,分配「腥牙血爪的大自然」的觀念,似乎也與商場競爭的形象相符。職場世界就算夠不上蠻荒叢林,起碼也會是個階級森嚴的動物園,這樣的工作環境怎麼看來都稱不上自然,不過我們待在工作崗位,卻又和黑猩猩待在動物園裡一樣自然。唯一保持不變的便是內在的獸性。當職場取代了部落、社區甚至家庭,成為我們生活的重心,也成了所有由這些環境演化而來的行為的競技場。由於工作愈來愈不穩定,了解自身的演化與人類學趨勢也益發重要。

仔細地觀察動物世界,其實會有驚人發現:黑猩猩每天只花大約百分之五的時間逞兇鬥狠,卻有高有達百分之二十的時間是為家人、朋友甚至下屬理毛。在與對手搏鬥時,經常毫不留情,一旦塵埃落定,雙方便會親吻和解。人類上司也和黑猩猩首領一樣,有時候會將部屬逼出合理界線。如果他們知道一隻笨猩猩在衝突過後,會盡多大努力求取和諧,或許他們的生活與事業會更加成功。

本書印證了一個道理:我們施惠、分享食物、以和善言詞與熱門八卦呵護同事、建立聯盟……這些不只是超越他人的最佳利器,也是直接顯現在自然界的律則。傳統的達爾文主義信奉者或許只想到如何累積資源,但高效猿類卻知道適度付出才是較聰明的做法。這並不代表牠們生活在和平王國裡,階級的衝突與醜陋議題仍多不勝數。藉由了解差異極大的物種如何進行牠們特有的激烈競爭,來重新看待職場生活,可以讓我們過得更有效率。


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