◎《反敗為勝：汽車強人艾科卡自傳》暢銷作者艾科卡，蘊釀20年之重要作品！◎商業週刊第1021期書摘推薦。◎高居美國紐約時報排行榜；出版者週刊、今日美國、洛杉磯時報、美國獨立書商協會，各方好評盛讚。我們的領導人真的在乎下一代的未來嗎？我們的領導人能否拯救M型社會的新貧中產階級？在一連串政治、社會和金融風暴中，美國產業界英雄──李‧艾科卡──提出「領導者的九個C」，充滿艾式幽默與機鋒，告訴你領導人的特質對國家、社會、教育及企業的重大影響。在全球化浪潮的席捲下，台灣的未來由誰領導？如何領導？艾科卡呼籲大家，現在立刻用書中的9C原則，逐項檢視你周遭的領導人!◎好奇心（CURIOSITY）：領導人必須聆聽身邊除了「是，長官」那群人以外的民意。他必須大量閱讀，因為這世界是個複雜的大地方。◎創意（CREATIVE）：願意出奇招，嘗試不同的東西。領導人就是管理改變──無論你是領導一家公司或一個國家。世事多變，你要有創意，適應環境。◎溝通力（COMMUNICATE）：不是耍嘴皮子或丟出一堆口號，我說的是面對現實講真話。他們把多半時間用來說服人民，「事情沒有看起來那麼糟」。即使痛苦萬分，溝通必須從說實話開始。◎品格（CHARACTER）：懂得是非之別，有膽子做對的事。亞伯拉罕‧林肯說過，「如果你要測試一個人的品格，就給他權力。」有品格的領導人，不會要求任何士兵為了失敗的政策去死。◎勇氣（COURAGE）：我是說要有LP（即使女性領袖也一樣）。虛張聲勢不是勇氣，撂狠話也不是勇氣。勇氣是願意坐到談判桌上開始協商。明知會喪失選票也要堅守立場。◎信念（CONVICTION）：胸中有一把火，你要有熱情，你要真心願意做一些事。◎領袖魅力（CHARISMA）：我說的不是愛作秀。領袖魅力是讓人想要追隨你的特質，是啟發別人的能力。人們追隨領袖是因為信任他，這就是我對領袖魅力的定義。◎能力（COMPETENT）：好像廢話，不是嗎？你必須知道自己在幹什麼。更重要的是，你身邊的人也要知道他們在幹什麼。◎常識（COMMONSENSE）：沒有常識，就不能當領導人。我想咱們的現任總統偶爾也該來現實世界看一看。◎最重要的C是危機（CRISIS）：領袖不是天生，而是後天培養的。領導力是在危機的時刻淬鍊而來。把腳翹在辦公桌上大談理論，或是從未上過戰場，卻把別人家的小孩送去打仗很容易。但是當你的世界岌岌可危，領導又是另一回事了。朋友們叫我冷靜一點，他們說：「李，你已經八十二歲了，讓年輕人去憤怒吧。」如果我能讓他們摘下?iPod?耳機專心聽話五秒鐘，我也很想啊。我出來說話是因為這是我愛國的義務。我相信民眾會聽我說。大家都說我向來是個直言無諱的人，所以我會告訴你們我怎麼看事情，話不會太好聽，但至少是實話。──李.艾科卡
