看超級業務如何成功交易

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你需要一些靈感來搞定難懂的潛在客戶、處理客戶的反對問題,或是敲定下一筆大訂單嗎?客戶看都沒看就把你的名片撕成了兩半!為什麼持續拜訪了一年的廠商就是不下單?何以吃了一顆檸檬糖之後就能順利成交?《銷售力》(SellingPower)雜誌的真實行銷故事,告訴你頂尖業務最具創意和臨場反應的銷售策略,幫你解決商場上最棘手的狀況。看完本書,你不只能掌握行銷現場的發言權,更會比別人多擁有95種成功爭取訂單的致勝策略!偉大的業務根植於創意、臨場反應的銷售解決方案,本書作者收集了《銷售力》(SellingPower)雜誌讀者的九十五個真實行銷故事,每一個故事都會給你珍貴而實際的點子,幫助你處理大部分業務人員都會面臨的棘手狀況。
本書新的創意及銷售點子都是在業務現場被發展出來、並且經過實際測試的。
95個真實的銷售故事,激發你的創意、提高成功的機會。為了要得到這些點子、並且運用在你的潛在客戶上,你需要張大眼睛、睜開耳朵,觀察你的同事在做些什麼。
本書裡的故事來自於各行各業的業務人員,從地區性的小公司到國際性集團都有,而服務的客戶遍布國內各區域。透過這些故事,讀者可以窺得他們經過時間考驗的成功祕訣。
本書提供了激發成功的基本工具,包括:
●獨特的銷售挑戰、解決方案以及大量經過證明的銷售智慧,你可以將這些技巧運用在你自己的銷售情境之中。
●所有重要的業務銷售主題,從創意的簡報到成交都包括在本書之中。
●二十位頂尖業務員的「撇步」以及策略,這二十位業務員包括了傑佛瑞‧吉特默(JeffreyGitomer)、比爾‧凱茲(BillCates)、馬傑瑞‧布洛迪(MarjorieBrody)以及吉姆‧凱茲卡特(JimCathcart)等。
●行動步驟以及技巧,幫助你建立關鍵的技巧,並將每個業務機會轉變成為對你有利的局勢。
本書裡的故事包括:之前從事默劇表演的商用文件產品經銷商,如何運用表演的技能來幫他通過專門過濾陌生拜訪的「守門員」,並且直達該公司的主要決策者。一個印刷業務代表買了十磅的檸檬糖,讓多年的潛在客戶變成最佳客戶,由此學會人性化銷售技巧的威力。一位掌管多區域卡車公司的副總裁在拜訪潛在客戶時,陪同客戶一起捐血,讓對方留下深刻印象;並且贏得每年五百萬的訂單。贏得業務的機會,就跟你遇到的潛在客戶一樣的多。透過本書九十五個讓業務人員獲得成功的第一手祕訣,你也可以將潛在客戶轉變為幫你獲利的忠實客戶。


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