★「理查‧史凱斯一如往常，其觀點永遠站在趨勢頂端。本書極有說服力與可讀性，更兼具實用價值。」──管理大師湯姆．彼得斯★趙義隆台大國際企業研究所教授專文推薦★管康彥政大企業管理研究所教授專文推薦世界不是平的，它正向東方傾斜迎向兼具全球化胃口、地方化風味的整合型企業全球商業趨勢預測大師《今日人力》雜誌十大最具影響力的人資管理專家理查‧史凱斯教授RichardScase本書為英國知名企管學者筆下的未來趨勢預言。強調大企業經營應更分權、扁平化、在地化，靈活的小企業將大量出現，消費者掌握更多主動權，經理人負起更多積極責任，要善用婦女與少數民族的優勢，全球消費行為年輕化，獨身人口大增，行銷學的舊分類方式不再適用，生活族群（擁有類似生活方式的人口）至為重要，人才定義更多元化，吸引獎勵人才與相處方式也將改變。二十一世紀的員工若想在新的企業界生存，也必須持續不斷自我革新，僅僅取得資格貶值的大學及研究所文憑已經不再足夠。我們必須辨識、發展自己獨有的個人技能。咖啡館公司只會聘用三種人才：名流、戰將，以及「過客」。我們屬於三者當中的哪一種人，將決定我們的收入、生活方式，以及個人人際關係。未來將有較多的人必須成為名流與過客、較少人成為上尉，也就是舊式管理階層與文化中逐漸凋零的力量。
