《我愛大客戶！》教你有效的大客戶行銷策略，並提供實際的戰術、工具與技巧，加上作者親身經驗的行銷故事，可助你輕鬆擒拿大象，讓威嚴又不好惹的大客戶，成為你成就事業的親密夥伴。《我愛大客戶！》內容包括：‧成功鎖定大客戶的6大關鍵‧如何利用大公司的官僚體系‧如何找出大公司內部的支持者，裡應外合‧如何建立穩固的聯盟，增加營業額‧如何跟大客戶談生意，卻不需削價競爭、委曲求全‧妥善處理顧客危機的技巧，讓客戶對你死心塌地‧如何避免失去大客戶的5大錯誤
