｢世界最難預約的七星列車｣打造者、
日本新一代經營之神，首度揭示
感動眾人、創造奇蹟的工作秘訣！
★一出版即攻略日本各大書店商業書排行榜冠軍！
★榮獲第七屆「全廣連日本宣傳獎」松下獎！
★從赤字三百億到盈利五百億的感動經營讓所有人都看哭了！
★看JR九州如何打造出有錢也買不到、世界第一難預約的高端列車旅遊！
沒有感動的工作不叫工作──
感動的力量，能夠吸引顧客、打造團隊，甚至活絡地方經濟！
本書帶你一窺日本新一代經營之神的48個工作心法！
◎工作就是要讓人感動
創造感動的「序．破．急」心法
◎工作是要為人帶來能量
充滿活力的五個法則
◎工作是一種享受
不管什麼煩惱都能變有趣的三個處方箋
◎工作是一種心意的傳達
成為傳達專家的五條件
◎工作是一種發現
與其相信大數據，不如相信自己的市調
◎工作是一種創造
活絡地方經濟的十個極意
◎工作是解讀時代
世界正以一種超乎尋常的速度變化
這是一個欠缺感動的時代。
現在的企業、商家帶來的感動都太少、太短了，
顧客也漸漸不再抱持期待……
而感動是所有傑出工作的原動力。
感動不只有一種，找回初心，為自己製造感動。
